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Política de Privacidad
Dentro de la estrategia de Marketing de Streaming Caster se incluye una serie de acciones digitales que involucran el registro voluntario de los interesados en nuestros productos y servicios. Por eso creemos necesario que leas y conozcas de qué manera vamos a utilizar su información de acuerdo a lo determinado en la Ley de Protección de Datos Personales.
Al entrar en contacto utilizando cualquiera de los canales de comunicación oficiales de STREAMING CASTER y/o realizar la compra de algún servicio en el sitio web https://streamingcaster.com a partir de ahora denominado STREAMING CASTER, el cliente acepta expresamente y en su totalidad los acuerdos denominados “Términos del servicio” y “Políticas de privacidad”.
De la misma manera, el cliente acepta que todas las normas y lineamientos contenidos en los apartados antes mencionados pueden ser variadas por STREAMING CASTER sin previo aviso en el momento que la compañía así lo crea conveniente.
Solo captamos los datos personales con el consentimiento previo informado de nuestros usuarios confiando en que STREAMING CASTER evitará cualquier uso indebido de esta información.
Los datos que solicitamos son únicamente los necesarios para poder brindarle mayor calidad de servicio o información detallada de los mismos como nombre, correo electrónico, dirección y teléfono. Esta información será almacenada en la base de datos de STREAMING CASTER para el uso exclusivo que en este punto mencionamos.
Siempre y cuando el cliente dé un uso legal a los recursos provistos por STREAMING CASTER en la prestación del servicio, STREAMING CASTER se compromete a no revelar ni dar permiso expreso para utilizar la información personal que obtenga de parte del cliente en la realización de una transacción.
Se asegura además que los datos aportados por el cliente de la manera descrita solamente serán utilizados por la compañía para fines relacionados con la prestación del servicio adquirido por el mismo.
STREAMING CASTER asegura que únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones del cliente responsable del tratamiento, que no los aplicará o utilizará con fin distinto al de la prestación del servicio (ver Términos del Servicio), ni los comunicará, ni siquiera para su conservación, a otras personas.
En el caso de que el cliente registre un nombre de Dominio en STREAMING CASTER, entrega su autorización expresa a STREAMING CASTER a utilizar su información personal en el trámite de registro, de esta manera el cliente es quien figura como propietario del nombre de dominio adquirido ante la entidad registrante.
La entidad registrante tendrá la potestad de publicar los datos usados en el trámite de registro del dominio en su base de datos de consulta pública WHOIS, y el cliente exime a STREAMING CASTER de cualquier responsabilidad por la publicación y uso de estos datos.
STREAMING CASTER prohíbe terminantemente el uso de los servicios prestados para realizar en actividades ilegales. Por lo tanto, el cliente acepta que la compañía puede entregar cualquier información de su pertenencia incluidas las direcciones IP asignadas, historial de la cuenta, uso de la cuenta, datos personales y financieros, etc., a cualquier agencia o institución policial o de refuerzo de la ley que haga una solicitud, sin previa notificación al cliente suscriptor del servicio contratado. Adicionalmente en dado caso STREAMING CASTER tendrá el derecho de terminar la prestación de los servicios hacia el cliente en caso de utilización de sus recursos para cometer actos ilícitos.
Si la información personal de un usuario cambia, es responsabilidad del usuario informar a STREAMING CASTER acerca de los cambios realizados. Por tanto, cualquier inconveniente presentado en la prestación del servicio adquirido por el cliente, y que sea causado por la variación de dichos datos, será responsabilidad única y exclusivamente del cliente.
El cliente tiene total derecho de cambiar su información personal y de contacto desde el área de cliente a la que tiene acceso inmediatamente después de la activación del servicio contratado.
Al momento de realizar el pedido el cliente tiene la opción de autorizar a STREAMING CASTER a enviarle ocasionalmente información sobre los productos, servicios y ofertas especiales de la compañía por email o vía boletín electrónico. El cliente tiene derecho de revocar esta autorización en cualquier momento para ello debe contactar a STREAMING CASTER o realizar el proceso el mismo desde el área de cliente.
Los datos personales que voluntariamente le proporciona a STREAMING CASTER serán tratados única y exclusivamente para los siguientes casos:
- Enviar información de servicios.
- Boletín oficial de STREAMING CASTER.
- Información sobre productos.
- Atención de consultas y/o reclamos.
- Gestión de clientes.
Es para estos casos que nos otorga su consentimiento con la opción de revocarlo según lo expresado en este mismo documento.
Las transacciones y pagos en línea son manejados por compañías ajenas a STREAMING CASTER. Por tanto, aunque STREAMING CASTER brinda toda su confianza a sus procesadores de pagos, no es responsable por el manejo que estos realicen de los datos aportados por el cliente.
El sitio web de STREAMING CASTER (https://streamingcaster.com) contiene enlaces a otros sitios web ajenos a STREAMING CASTER, descritos aquí como enlaces externos, por lo tanto el cliente es consciente debe que STREAMING CASTER no es responsable por las prácticas de privacidad provistas en tales sitios. Esta declaración de privacidad se aplica solamente a información coleccionada por el sitio web de STREAMING CASTER.
Toda la información personal y de contacto recopilada por STREAMING CASTER al momento de recibir un pedido de servicio será utilizada únicamente durante el tiempo que el cliente permanezca con un servicio activo; las cuentas de clientes inactivas es decir aquellas que no cuenten con un servicio activo por más de 38 meses serán eliminadas completamente de nuestra base de datos, esto incluye pero no se limita a información personal, de domicilio, facturación, emails enviados y medios de acceso.
El cliente tiene derecho de solicitar la eliminación de sus datos justo después de solicitar la cancelación de servicios contratados a excepción de nombres de dominio, pues esta información es mantenida hasta la expiración y eliminación completa del dominio contratado.
El cliente tiene derecho a solicitar la portabilidad de su información para ello STREAMING CASTER se compromete a proveer un archivo legible por maquinas; así mismo el cliente tiene derecho a solicitar que dichos datos se transfieran directamente de un controlador a otro. Este derecho solo aplica cuando el procesamiento se basa en el consentimiento o para la ejecución del contrato; y; cuando el procesamiento se lleva a cabo por medios automatizados. No existe cobra tarifas por este servicio.
STREAMING CASTER, al igual que muchos sitios web, usan tecnología de seguimiento o tracking a través de cookies con la que identificamos datos adicionales como tipo de navegador, dirección IP, sistema operativo, dispositivo móvil, navegación en el sitio o páginas de referencia con la única intención de conocer mejor el comportamiento de nuestros usuarios dentro de nuestro sitio web. Esta información no es almacenada y sirve exclusivamente para mejorar nuestros servicios y la forma en cómo los comunicamos.
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Los sistemas de rastreo nos permiten saber:
- Si un mensaje fue recibido por el destinatario.
- Si el mensaje fue abierto por el destinatario.
- Si el destinatario hizo clic en algunos de los enlaces incluidos en el mensaje.
- Si un mensaje fue rebotado o rechazado por el servicio de correo del destinatario.
Este acuerdo de “Política de Privacidad” puede cambiar en cualquier momento y el cliente acepta que todas las normas y lineamientos contenidos en el pueden ser variadas por STREAMING CASTER sin previo aviso en el momento que la compañía así lo crea conveniente. Por tal motivo será responsabilidad del cliente consultar regularmente este apartado y estar al tanto de su contenido. Al adquirir o suscribirse a un servicio de STREAMING CASTER el cliente se compromete a cumplir con este acuerdo en su totalidad.
Última Actualización: 17/08/2025
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